GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

MILYEN DOKUMENTUMOKRA VAN SZÜKSÉGEM AZ AUTÓBÉRLÉSHEZ?

Az autó átvételéhez az alábbi dokumentumokra van szükség:

• Érvényes vezetői engedély, legalább 1 év vezetési gyakorlattal, a bérleti időszak végéig érvényesen.
• Érvényes személyazonosító okmány: személyi igazolvány vagy útlevél (a bérlőnek és minden további sofőrnek).
• EU-s jogosítvány: elfogadott.
• Nem EU-s jogosítvány: ha nem latin betűs (például kínai, arab vagy cirill), nemzetközi jogosítvány vagy hiteles fordítás szükséges.
• Kínai ügyfelek számára a Sixt a WeChat felületen biztosít fordítást (csak az eredeti jogosítvánnyal együtt érvényes).

Nem fogadjuk el: fénymásolatot, digitális jogosítványt, tanulói engedélyt vagy korlátozott érvényű vezetői engedélyt.

MILYEN BANKKÁRTYÁT FOGADNAK EL A KAUCIÓHOZ (ÉS FIZETÉSHEZ)?

A Sixt a következő kártyákat fogadja el: Visa, Eurocard/Mastercard, American Express és AirPlus. Készpénzt, prepaid kártyákat, valamint Revolut/Wise, Google Pay és Apple Pay fizetést nem áll módunkban elfogadni. A bérlőnek a saját nevére szóló, dombornyomott bankkártyával kell fizetnie (PIN-kód szükséges). Debitkártya — nem Maestro — csak bizonyos kategóriákban használható. Prémium kategóriák esetében előfordulhat két hitelkártya bekérése is. Amennyiben online fizetés, vagy foglalás során a fent említett nem elfogadott fizetési módok egyikét használta, az autó felvételekor szükségessé válik az eredeti fizetési eszköz módosítása!

MEKKORA ÖSSZEGŰ KAUCIÓVAL KELL SZÁMOLNOM?

A kaució összege az autókategóriától, védelmi csomagtól és fizetési módtól függ. A zárolást a bérlő bankkártyáján előengedély formájában végezzük, amely a bérlés lezárását követően feloldásra kerül. Kisebb autó kategóriák esetében bérleti díj + 300 EUR-tól, a nagyobb kategóriák esetén, egészen bérleti díj + 1.800 EUR-ig. Bővebb információt a "Bérleti információk" alatt talál.

MIKOR ÉS HOGYAN KERÜL FELOLDÁSRA A KAUCIÓ?

A kaució a bérlés során a megadott bank/hitelkártyán kerül blokkolásra. A feloldás a jármű leadását és a végösszeg terhelését követően történik. Banki feldolgozástól függően a feloldás 5–15 munkanapot vehet igénybe. Mivel pénzmozgás nem történt, a feloldásról valószínűleg nem fog tranzakciós értesítés érkezni. Szükség esetén a tranzakciós dokumentációt a cs@sixt.hu  címen tudja igényelni.

MI A TEENDŐM BALESET ESETÉN?

• Álljon meg, gondoskodjon a biztonságról és ne hagyja el a helyszínt.
• Ha csak két jármű érintett, töltsék ki az Európai Baleseti Bejelentőt.
• Ha személyi sérülés történt, vitás a felelősség, külföldi vagy közüzemi jármű érintett, illetve kettőnél több autó ütközött: kötelező rendőrt hívni és igazolást kérni.
• Azonnal értesítse a Sixt Assistance-ot: +36 20 994 0300 – 0–24-ben elérhető segítséget kap, a szükséges adminisztrációval és csereautó biztosításával együtt.
• Töltse ki és küldje el a kárbejelentőt és baleseti jegyzőkönyvet 1 napon belül.
• A járművet nem hagyhatja őrizetlenül, köteles azt biztonságosan megőrizni.

A Sixt intézi a biztosítói ügyintézést. Késedelmes vagy valótlan bejelentés esetén a bérlő akár a teljes kárért felelőssé tehető.